案例l知更鳥智慧旅游“安家”福州歐樂堡,用“黑科技”助力入園游客玩出Free style……

       發布日期: 2019-04-25 09:31


“假從天降”由常規3天增至4天后,今年的五一備受關注和期待。據攜程發布的 2019 五一旅游趨勢預測報告》數據顯示: 2018 年五一,全國共接待國內游客1. 47 億人次。按增長趨勢,再加上假期增至4天,2019年預計國內旅游人次將接近1. 6 億。且近半數游客選擇4- 6天的行程,充分享受旅行,31%的游客選擇了 3 天以下的周邊游,似乎“五一黃金周”的輝煌即將重現。

說到“黃金周”,年年層出不窮的購票難、排隊時間長、擁擠導致體驗感差等出游話題依然會出現,景區也仍然面臨著工作人員額外增加、現場管理難、游客投訴多等問題。“黃金周”對于景區而言,既是機遇,也是挑戰,當許多景區還在思考怎么做才能更好地度過黃金周時,福州歐樂堡已“萬事俱備只欠游客”了……

是什么讓福州歐樂堡能這么迅速就“萬事俱備”了呢?

近日,泰久信息知更鳥智慧旅游一體化解決方案在歐樂堡全面落地,該方案不僅包含線上電商分銷云平臺及移動電商平臺,還包含線下票務系統及智能人臉識別閘機等設備,從線上、線下幫助景區解決“來的少”、“消費少”、“運營難”等問題,真正助力福州歐樂堡海洋世界讓每個游客都能輕爽入園,玩出自己的freestyle……

自助購票系統驚喜來襲,讓游客輕爽入園


在泰久技術團隊的支持下,打通電商平臺與景區自媒體,幫助景區建立和完善自有流量渠道,提供電商、線下、微信、線上自助購票等多種方式任游客選擇,全力讓游客感到購票入園“so easy”。此外,一體化解決方案還幫助景區通過自有渠道來沉淀粉絲和會員,提升二次消費概率,真正助力歐樂堡探索智慧旅游發展新模式。

AI語音遍布景點,讓游客在景區玩出Free style


曾經引導游客進行深度體驗的是導游,導游圈著游客,他在哪里,游客就在哪里。后來有了景區電子導覽器,游客的活動圈子變大了一些。更多地游客選擇自由參觀,但也面臨著深度體驗感不足的問題。現在AI智能語音上線了,只要一支手機,就可以自主逛遍整個景區,靈活多變的線路,停留時間隨心定。亦步亦趨和緊隨人潮的游覽方式已過期,AI智能語音讓游客自己做主,真正在景區玩出Free style

人臉識別全新上線,讓年卡游客優享“一秒入園”炫酷體驗


通過人臉識別技術制卡,將顛覆傳統的年卡銷售和會員管理模式,讓游客無需耗長時線下“排長龍”辦理,只需拍照上傳人臉信息并激活即可,同時景區還能降低制卡和管理成本。后續入園時,直接“刷臉”過閘即可,真正“臉”成為年卡用戶最好的通行證,讓VIP用戶真正成為景區“有頭有臉”的“體面人”。

社會在發展,科技在進步,需求在改變,泰久信息·知更鳥智慧旅游一體化解決方案作為當前國內智慧旅游行業最系統和最專業的方案,從未停止過自我完善。

泰久信息不僅更加專注于集“智慧服務、智慧營銷、智慧管理”于一體的平臺系統的技術創新和升級,而且還結合時下旅游發展的新特點和新趨勢完善和優化一體化解決方案,同時,更將目光放在景區營銷運營上,通過電影、景區行業的資源整合和渠道創新,為景區打造“智慧旅游營銷解決方案”,解決其經營產品滯后、營銷疲軟等痛點,強勢為景區發展賦予新動能。

(數據和圖片來源于福州歐樂堡和網絡,僅供學習和交流,如有侵權,請聯系小編刪除)

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